Что делать, если задержали посылку с Aliexpress

Многие россияне заказывают товары через Aliexpress для себя и своей семьи. У многих ежемесячные траты на Aliexpress превышают суммарно все траты во всех других магазинах «онлайн» и «оффлайн» вместе взятые. Особенно выгодно покупать там товары мелким оптом, т.к. скидка предоставляется хорошая, а стоимость доставки небольшая, т.к. Aliexpress отправляет заказы в РФ массово  вагонами и стоимость доставки одной посылки значительно ниже, чем если бы вы мелкооптовый заказ покупали непосредственно в обычном магазине возле своего дома. И вдруг вам вместо мелкооптового заказа приходит уведомление с таможни о задержке посылки с   Aliexpress с абсолютно не ясной причиной задержания. 

Первое, что нужно делать это обратится к таможенному представителю, который занимается подобными вопросами. У нас эта услуга стоит от 23000 рублей и мы помогаем при самых тяжелых ситуациях (конфискация, штрафы, возврат заказа и т.д.). Если вы будете разбираться самостоятельно, то протяните время и через полмесяца посылка отправится назад в Aliexpress в Китай, а спор в аккаунте Aliexpress после окончания срока защиты покупателя будет не в вашу пользу, т.к. китайский продавец не обязан решать вопросы по растаможке посылок с Aliexpress в РФ, а обязан решать только вопросы по затаможке посылок в Китае. Юридически продавец прав и вы не получите ни денег, ни товара. 

Большинство мелкооптовых заказов наша таможня признает коммерческой партией товаров, ввиду наличия в одном заказе нескольких одинаковых товаров. Хотя это и неправильно, о чем поясним далее, но в таможне программное обеспечение срабатывает на все заказы с  Aliexpress, в которых лежат одинаковые или почти одинаковые товары в нескольких количествах без анализа ситуации, что вы покупаете для личных нужд. Рассмотрим несколько примеров как мелокоптовых заказов, которые действительно покупают для личных нужд, но внешне воспринимаются как коммерческая партия товара. Дадим советы как растамаживать посылки с Aliexpress с разным мелокооптовым товаром.

Если вы делаете ремонт, то даже на небольшую квартиру требуется несколько десятков розеток, а на электропроводку по всей даче вполне можно заказать сотню розеток, полкилометра провода и куча другой бытовой электрики: зажимы, ваги, штепсели, лампочки, выключатели, удлинители, электроавтоматы и т.д. - одним словом, вы делаете достаточно большой мелкооптовый заказ без целей перепродажи. Конечно, вы можете заказать еще дополнительно электрику для частичной перепродажи соседу на дачу или излишки продать куда-нибудь на Авито, но это сложно назвать ведением коммерческой деятельности. В целом ваш мелкооптовый заказ для личных нужд и не должен признаваться на таможен коммерческой партией товара. Однако доказать вы не сможете самостоятельно доказать это таможенному инспектору, предоставив из реестра недвижимости право владения квартирой, выпиской из кадастрового реестра права владения земельным участком где планируется постройка дачи и даже договором со стройбригадой на выполнение ремонта. 

Вашу посылку развернут обратно в Китай, а вы заплатите за хранение посылки на таможен внушительную сумму. Поэтому единственный вариант это обратится к нашему таможенному представителю для растаможки бытовой электрики и согласования вопросов. В любом случае, ваш бытовая электрика в таком объеме превышает беспошлинный порог ввоза в 200 евро и вес в 31 кг, а значит вам придется заплатить таможенные пошлины за каждый лишний килограмм и за всю сумму свыше 200 евро (не включая стоимость логистики). Подготовка такой декларации процесс сложный для самостоятельного выполнения и должен выполнятся только профессиональным таможенным брокером. 

Предположим, вы работаете сантехником и решили купить мелкооптовый заказ сантехники для вышеуказанного ремонта и для профессиональной деятельности, выполняя сантехуслуги не только себе, но и другим клиентам. С одной стороны, ваша партия товара в основном для личных целей, но частично она является коммерческой партией, т.к. вы извлекаете прибыль из приобретенного товара. Однако это вопрос спорный, законом не предусмотрены разрешенные нормы, т.е. нигде не указано, что к примеру, если партия товара на 80% используется для личных нужд, а 20% для заработка, то товар можно считать товаром для личных нужд, а если соотношение 50/50% , то уже считается коммерческой партией. Здесь на первое место встает субъективное мнение таможенного инспектора при личном анализе списка ваших товаров в мелкооптовом заказе. 

Ваши доводы о том, что вы делаете ремонт будут тщетны, т.к. инспектор скажет, что вы по профессии сантехник и все 100% товара будут применены для ведения коммерческой деятельности. В итоге, вы рискуете получить штраф или можете вовсе лишиться посылки. Чтобы этого не случилось вам нужно обратится к нашему таможенному инспектору, который грамотно докажет отсутствие у вас коммерческого применения бытовой сантехники и подготовит необходимый комплект документов. Самостоятельно это доказать на личном приеме у таможенного инспектора у вас не получится, т.к. у инспектора исключительно «фискальный» интерес и он заинтересован только в выполнении своего рабочего плана по взысканию платежей в пользу государства. 

Еще сложнее в плане растаможке мелкооптовый заказ на стройматериалы, т.к. заказывают их на одно ФИО, по одному адресу, а номенклатура товара по -определению будет большой. Мало того, ваши посылки на сортировочном китайском пункте могут объединить в одну большую посылку и тогда в глазах таможенного инспектора это будет явно товар для коммерческого использования, хотя вы предполагали его использовать для своего ремонта. Ситуацию может усложнять еще тот факт, что у вас был ранее или действует по сей день статус ИП с коммерческой деятельностью в сфере перепродажи товара. 

 В целом таможенного инспектора можно понять, ведь вы можете делать мелкооптовые закупки как и для ведения бизнеса, так и для личных целей. Документально отделить одно от другого самостоятельно очень сложно, скорее всего у вас не получится доказать отсутствие целей по перепродажи мелкооптового заказа и мелкооптовую посылку из Aliexpress признают коммерческой партией. Поэтому прежде, чем покупать, закажите очную или заочную консультацию  у нашего московского таможенного представителя и заблаговременно оплатите услуги по растаможке товара с Алиэкспресс.

Вышеуказанный список можно продолжать до бесконечности, например, для ремонта вам может потребоваться пару сотен пар строительных перчаток, куча расходников для инструментов: сверла, диски, пилы и т.д. Внешне ваш мелкооптовый заказ ничем не отличается по номенклатуре от товарной накладной обычного строительного магазина. С той лишь разницей, что точно такой же заказ строймагазин действительно приобретает для перепродажи, а вы для личных нужд. Поэтому такую мелкооптовую посылку с Aliexpress задержат и без нашего таможенного представителя у вас вряд ли получится решить свои проблемы самостоятельно. 

В цену 23000 рублей вы получите не только комплект необходимых документов для растаможки, профессиональные консультации, согласование без вас всех вопросов с таможней, но и повысите свою компетентность в таможенном оформлении, что позволит сэкономить деньги на последующих мелкооптовых закупках. Мы  также предлагаем дополнительные услуги для подготовки комплекта документов к задержанной посылки с Алиэкспресс.